Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 21:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Унеча Брянская область 200 руб.
Березина Унечский район Брянская область из Унеча 460 руб.
Брянкустичи Унечский район Брянская область из Унеча 1100 руб.
Высокое Унечский район Брянская область из Унеча 520 руб.
Гусаровка Унечский район Брянская область из Унеча 500 руб.
Красновичи Унечский район Брянская область из Унеча 350 руб.
Лыщичи Унечский район Брянская область из Унеча 400 руб.
Найтоповичи Унечский район Брянская область из Унеча 450 руб.
Новые Ивайтенки Унечский район Брянская область из Унеча 700 руб.
Павловка Унечский район Брянская область из Унеча 400 руб.
Песчанка Унечский район Брянская область из Унеча 500 руб.
Писаревка Унечский район Брянская область из Унеча 350 руб.
Пучковка Унечский район Брянская область из Унеча 900 руб.
Рассуха (жд станция) Унечский район Брянская область из Унеча 600 руб.
Рассуха (поселок) Унечский район Брянская область из Унеча 950 руб.
Рюхов Унечский район Брянская область из Унеча 450 руб.
Старая Гута Унечский район Брянская область из Унеча 400 руб.
Староселье Унечский район Брянская область из Унеча 1050 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Александровка, Аленовка, Анушино, Батуровка, Белогорщь, Бородинка, Борозднино, Буда-Вовницкая, Василевка, Вишневое, Водвинка, Волкустичи, Воробьевка, Восточная Заря, Врянцы, Высокое, Высоцкий, Вяльки, Гаськово, Георгиевский, Горяны, Гудово, Дегтяново, Добрик, Долматово, Дубиновка, Дубровка, Дубровск, Ельня, Жеча, Жудилово, Жудилово, Жуково, Займище, Заровье, Иванов, Казащина, Казенка, Коржовка, Коробоничи, Коробоничи, Костырин, Красицкий, Красное Приволье, Красноселье, Красный Ручей, Крым, Куровщина, Кучма, Лавы, Лизогубовка, Липки, Лиски, Лужки, Нежданово, Немолодва, Новая Рудня, Новина, Новодубровск, Новое Задубенье, Новокрасный, Озёрный, Октябрьский, Ольховый, Павлов, Первомайский, Пески, Плотково, Победа, Подзоричи, Ракита, Робчик, Рогожня, Рохманово, Рябовка, Семешково, Слобода-Селецкая, Снежинка, Согласный, Спиридоновка, Старые Ивайтенки, Строганов, Судынка, Товбозино, Трудовик, Труханово, Унеча, Чернижово, Чернобабки, Чернятка, Шапочка, Шевцов, Шулаковка, Яблонка) Унечского района Брянской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.